JORNAL CIDADE EM FOCO AZ: SP - Morador com vazamento de água não é atendido a mais de um mês. Onde esta a SABESP ?

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SP - Morador com vazamento de água não é atendido a mais de um mês. Onde esta a SABESP ?


Desde o dia  25.05.2011 esta casa está com vazamento no cano da SABESP, os moradores já fizeram a solicitação do conserto e até o momento não foi resolvido. 
Vamos ver o que aconteceu:

Dia 24.05.2011 - SABESP vai ao local para efetuar corte por falta de pagamento
Dia 24.05.2011 - o vazamento da-se início
Dia 25.05.2011 - o técnico volta para fazer o religue e diz que vai falar com o seu superior para vir trocar o cano porque ele está enferrujado e provavelmente será preciso fazer o reparo de todo o encanamento que vem da rua.
Passou-se uma semana e nada !
Os moradores ligaram na SABESP contando o ocorrido e a telefonista deu este protocolo dizendo que em no máximo 24h estariam fazendo o reparo PROTOCOLO 960766898.
Passaram-se vários dias e nada ainda.
Dia 18.06.2011 - A vizinha entrou em contato por e-mail com um funcionário da SABESP que trata de assuntos comunitários , 

veja o email abaixo:

Obrigada Reginaldo, 
como disse estamos à sua disposição.

não comentei no email pq nao quis misturar os assuntos,...rs

então o PROTOCOLO DE ATENDIMENTO É ESTE:  960766898
 (o vazamento aconteceu depois que o técnico veio cortar a água por falta de pagamento, começou a vazar e não parou mais)

na religação dia 29/05
o técnico que veio aqui disse que vai ser necessário abrir o asfalto e ver a pressão de água também pq esta muito baixa, disse para eu não me preocupar que ele mesmo informaria o supervisor e logo estariam aqui para consertar mas isso não aconteceu, então resolvi ligar e abrir este protocolo de atendimento que até o momento também não foi atendido.

Desculpe recorrer à você.

Ótimo dia e muito obrigada pela atenção


Ainda nada.......

Dia 25.06.2011 - O telefone 0800 723 0575 (destinados ao atendimento ao cliente) não atende e
o (11) 3628-0567 fica ocupado.

Além de estar gastando a nossa preciosa água, água pura, limpa e tratada, tão importante para nossa sobrevivência e de todo o planeta, existe outra preocupação, ao escorrer pela escada a água vai sendo depositada no solo ao lado de outra casa construída. 

Veja abaixo:



Será que isso pode prejudicar a estrutura do imóvel do vizinho ou não? 
Hoje dia 25 de junho contamos  mais de  Um Mês de "ÁGUA DESPERDIÇADA DIA E NOITE !
Quanto de água estamos perdendo ?

Esta é a maior preocupação do proprietário do imóvel porque o vazamento esta antes do relógio, portanto, ele não paga o prejuízo mas Todos Nós Vamos Pagar. 

Nota da Redação:
Não é admissível que uma Instituição como a SABESP que vive fazendo promoções de economia de água e palestras de conscientização à população aja dessa forma, com tanto descaso ! 
Este descaso não é apenas com os moradores desta casa é também com Todos Nós !
A Água é a fonte salutar de vida de nosso Planeta .


Aguardamos o desfecho deste protocolo 9607-66898 e assim que a SABESP tiver feito o reparo, daremos retorno.


Redação Jornal Cidade em Foco

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